[DES CLIENTS SATISFAITS]
96 % de nos étudiants satisfaits de STUDEFI !
96 % de nos locataires étudiants se déclarent satisfaits voire très satisfaits de STUDEFI et 85 % sont satisfaits de notre relation client. Tels sont les résultats de notre dernière enquête de satisfaction menée en avril 2022 par voie électronique auprès d'environ 4 000 locataires STUDEFI. L'enquête 2023 est en cours, les résultats seront disponibles à l'été.
En détail, nos résidents se déclarent satisfaits :
- de leur résidence à 91 %,
- de leur logement à 91 %,
- du quartier et de l'implantation à 87 %,
- de l'information qui leur est donnéé à 91 %.
Quant à nos axes d'amélioration, ils portent sur le chauffage et le fonctionnement de la laverie.
